Poradňa
Vyberte si tému, nájdite rýchlu odpoveď alebo nám napíšte. Informácie podávame jednoducho a zrozumiteľne.

Čo vás najčastejšie zaujíma?
Nenašli ste odpoveď? Napíšte na info@jadob.sk alebo nám zavolajte.
Sú produkty JADOB určené iba deťom?+
Nie. Priateľský vzhľad je obľúbený u rodičov a detí, produkty sú však podľa konkrétneho návodu určené aj dospelým.
Ktorý produkt odporúčate po očkovaní?+
Po očkovaní odporúčame DERMAPLICK Touch. Obsahuje iba vodu a hydrogél, bez mentolu a rastlinných extraktov, a môžete ho nalepiť na čistú pokožku už v ambulancii.
Je potrebné chladivé náplasti uchovávať v chladničke?+
Nie. DERMAPLICK Touch ani HAPPY MOM Touch nevyžadujú predchladenie. Používajte ich pri izbovej teplote a skladujte podľa návodu na obale.
Ako dlho DERMAPLICK Touch chladí?+
Chladivý účinok trvá približne 6 až 8 hodín. Náplasť je jednorazová a po použití sa odstráni.
Obsahuje DERMAPLICK Touch liečivé látky?+
Nie. Obsahuje iba vodu a hydrogél. Chladivý účinok vzniká prirodzeným odparovaním vody z hydrogélu.
Možno DERMAPLICK Touch používať spolu s liekmi?+
Áno, možno ho používať spolu s liekmi na zníženie teploty alebo bolesti. Vždy dodržiavajte pokyny k danému lieku.
Ktorý produkt sa hodí po bodnutí hmyzom?+
Na starostlivosť o neporušenú pokožku po bodnutí hmyzom je určený HAPPY MOM Touch so štyrmi rastlinnými zložkami. Príjemne chladí, prekrýva citlivé miesto a obmedzuje mechanické dráždenie škriabaním.
Môžem HAPPY MOM Touch použiť po injekcii?+
Áno, na dočasnú úľavu od miernej bolesti. Nalepte ho až po bežnom ošetrení miesta vpichu na čistú a neporušenú pokožku, keď miesto nekrváca.
Môžem HAPPY MOM Touch nalepiť na otvorenú ranu?+
Nie. Používajte ho iba na čistú, suchú a neporušenú pokožku.
Ktorý produkt vybrať pri nádche?+
SPIRANTO Patch je zdravotnícka pomôcka s tromi éterickými olejmi na zmiernenie nepríjemných pocitov pri upchatom nose a nosových dutinách.
Kam sa SPIRANTO Patch lepí?+
Iba na suché oblečenie v oblasti hrudníka, napríklad na tričko alebo pyžamo. Nelepí sa priamo na pokožku.
Od akého veku možno SPIRANTO Patch používať?+
Je určený deťom od 2,5 roka a dospelým. Nie je vhodný pri astmatických ochoreniach, počas tehotenstva ani pri alergii na éterické oleje.
Môžem SPIRANTO Patch používať s nosovými kvapkami alebo sprejom?+
Áno, môže dopĺňať bežnú starostlivosť pri nádche. Nenahrádza však liečbu odporúčanú lekárom alebo lekárnikom.
Môžem nakúpiť bez registrácie?+
Áno. Objednávku môžete dokončiť bez registrácie ako hosť. Zákaznícky účet je dobrovoľný.
Kam JADOB doručuje?+
Objednávky doručujeme na Slovensku prostredníctvom výdajných miest Packeta, Z-BOXov a doručenia na adresu.
Ako môžem uplatniť reklamáciu?+
Použite náš reklamačný formulár. Pripravte si číslo objednávky, opis problému a ideálne fotografie produktu alebo balenia.